Доставка и оплата

Семейный Питомник Казаковых

Важные условия работы

  • • Минимальный заказ: 2000 рублей
  • • Отправка с 20 апреля по 30 октября (в зависимости от погоды)
  • • Доставка только через СДЭК и Почту России
  • • Связь с вами в течение 5 рабочих дней после заказа
Как сделать заказ
1

Выбираем товары

Выберите интересующие вас товары с указанием цены и фотографией.

2

Кладем товары в корзину

Выберите опции (возраст растения и объем горшка) и нажмите «В корзину».

3

Проверяем корзину

Просмотрите содержимое корзины, измените количество или удалите ненужное.

4

Оформляем заказ

Нажмите «Оформить заказ», введите контактные данные и разместите заказ.

5

Уточняем детали

Мы свяжемся с вами для уточнения доставки и выставим счет для оплаты.

Условия оплаты

Отправка саженцев транспортной компанией СДЭК и Почтой России осуществляется при условии 100% оплаты заказа.

После оплаты мы начинаем собирать заказ и готовить к отправке. После отправки вы получите трек-номер для отслеживания посылки.

Доставка СДЭК

Доставка и упаковка оплачивается при получении в пункте выдачи СДЭК

Почта России

Стоимость доставки рассчитывается после отправки заказа

Ограничения по доставке

Мы НЕ отправляем саженцы в:

Казахстан, Беларусь, Украина, Якутия, Бурятия, Забайкальский край, Амурская область, ЕАО, Приморский край, Хабаровский край, Сахалинская область, Магаданская область, Чукотский АО, Камчатский край

При заказе в эти регионы — доставка под вашу ответственность!

Возврат и претензии

По закону саженцы растений возврату и обмену не подлежат

(Закон РФ "О защите прав потребителя", п. 13 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества")

Условия рассмотрения претензий:

1

Забрать посылку не позднее 2 дней после поступления в отделение

2

При внешних повреждениях — составить акт с работником почты/СДЭК

3

Претензии с фотографиями отправить в течение 24 часов после получения

Срок обращения по претензиям: 5 дней

с момента поступления посылки в пункт выдачи

Контакты для претензий

Email

kazakov-pitomnik.ru@mail.ru

WhatsApp

8 977 33 952 11